# Placas de cocina Bauknecht: asistencia a domicilio en Granada.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Granada para examinar su placa Bauknecht, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 958 92 83 71 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Bauknecht.
Tipos con atención técnica: Cocción y control de zonas.

## Averías habituales
### El cristal tiene una grieta
No la use ni siquiera con las zonas sanas. Deje la placa sin corriente desde el diferencial o el interruptor de cocina y llámenos para valorar el cambio de la superficie.

### Se corta la luz con la inducción
Una fuga a tierra o una línea antigua insuficiente provocan estos cortes. No rearme repetidamente; avísenos: registramos la avería para que un técnico revise la placa y su toma de corriente.

### El panel táctil no responde
Busque en la pantalla un símbolo de candado: muchas placas se bloquean con una pulsación larga y se desbloquean igual. Si no es eso y el cristal está seco, la placa de mandos necesita revisión.

## Qué revisa el técnico
- **Limitador y sensores de temperatura**: Si se desajustan, cortan el calor antes de lo debido o dejan que el foco se pase, y la placa avisa con un código.
- **Placa de mandos táctil**: Contiene los sensores bajo los símbolos de control; cuando falla, las teclas no obedecen o pitan sin motivo.
- **Inductores**: Son las bobinas bajo el cristal que calientan el recipiente; uno dañado deja una zona sin potencia o con ruido.

## Granada: datos que influyen
En Granada, 62 de cada cien hogares cuentan con placa vitrocerámica o de inducción; en el conjunto de España son 71.

El 58,7 % de las viviendas de Granada está en edificios anteriores a 1991, y un 27,2 % es de antes de 1971.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué placas de cocina Bauknecht tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su placa Bauknecht es de alguna de estas clases: Cocción y control de zonas.

### ¿Hay atención técnica para placas de gas butano y gas natural?
Sí, la revisión de encendido, termopares, válvulas y quemadores se hace en placas de ambos gases. La conversión de butano a gas natural de la placa también tiene atención técnica; la tubería general del piso corresponde a un instalador autorizado.

### ¿Puedo usar la placa si una zona no funciona?
En general sí, siempre que no haya fisuras, humo ni cortes de corriente. Evite insistir con la zona averiada para no forzar la electrónica.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

### ¿Es el servicio técnico oficial Bauknecht?
Bauknecht no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Bauknecht; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
