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¿Falla su equipo de aerotermia Baxi? Pida asistencia técnica en Granada.

Técnico a domicilio para aerotermia Baxi en Granada y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Visita de un técnico especializado en aerotermia Baxi a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Síntomas que conviene revisar primero.

La calefacción apenas da calor

Mire primero qué temperatura pide el termostato y qué marca el indicador de presión de la instalación. Si son correctas, la causa suele ser falta de caudal, aire en el circuito, una curva mal ajustada o un problema del compresor.

Hay agua bajo el módulo interior

Revise primero si la presión está alta, porque entonces la válvula de alivio expulsa agua. Si es normal, la pérdida suele estar en un racor, una junta o el vaso de expansión.

La unidad exterior se llena de hielo

No golpee ni rasque el hielo. Si la escarcha no desaparece con los desescarches, puede fallar un sensor, la válvula inversora o la circulación de aire por la batería; compruebe que nada la tapa.

Lo que se examina en su domicilio

  • Filtro de agua del circuitoRetiene lodos y partículas del circuito; obstruido, reduce el caudal y provoca errores de flujo.
  • Válvula de cuatro víasInvierte el ciclo para calentar, enfriar o desescarchar; agarrotada, el equipo no cambia de modo o acumula hielo.
  • Vaso de expansión y válvula de seguridadMantienen estable el circuito hidráulico; un vaso descargado provoca rellenados frecuentes y avisos de presión.

Para que dure más

  • Evite cambios bruscos de consigna: la aerotermia rinde mejor con temperaturas estables y moderadas.
  • Compruebe que el desagüe de la unidad exterior no está obstruido, ya que el agua del desescarche debe salir libre.

Hasta dónde revisar

Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.

Aerotermia en la provincia de Granada: lo que dicen los datos

Calefacción instalada en el 39,3 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. Por combustible, predomina la electricidad: 44,7 % de los hogares que usan calefacción. AEMET sitúa la mínima media de enero en 0 °C en Granada Aeropuerto.

El 59,3 % de las viviendas de Granada tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, ligeramente por encima de la media de España (49,6 %). La media de máximas de julio alcanza 34,8 °C en Granada Aeropuerto: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Granada Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
0 °C
Viviendas con calefacción instalada
39,3 %
Máxima media de julio
34,8 °C
Viviendas con refrigeración
59,3 %

Qué significa el aviso de su equipo de aerotermia.

Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
H06.44Bloqueo por demasiados ciclos de comienzo directo en poco tiempo.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290.Observe si hay objetos tapando las rejillas de aire; no retire conductos ni paneles.
H06.45Bloqueo por demasiados ciclos de deshielo en poco tiempo.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290.Observe si hay objetos tapando las rejillas de aire; no retire conductos ni paneles.
H06.51Compresor bloqueado por protección térmica o presostato de alta abierto.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290.Anote el aviso; no manipule el depósito, las sondas ni el circuito frigorífico.
H06.52Detección de vacío al arrancar el compresor.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290.Anote el aviso; no manipule el depósito, las sondas ni el circuito frigorífico.
H06.53Temperatura ambiente inferior a −7 °C, fuera del rango del compresor.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290.Observe la temperatura ambiente y mantenga despejadas las entradas de aire. No cambie parámetros de servicio.
H06.54Temperatura ambiente superior a 42 °C, fuera del rango del compresor.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290.Observe la temperatura ambiente y mantenga despejadas las entradas de aire. No cambie parámetros de servicio.
H06.55Temperatura del acumulador de ACS por encima del límite permitido.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290.Anote el aviso; no manipule el depósito, las sondas ni el circuito frigorífico.
E00.59No se detecta la sonda superior de temperatura del ACS.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290.Anote el aviso; no manipule el depósito, las sondas ni el circuito frigorífico.
E00.64Sonda del evaporador ausente o lectura inferior al rango.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290.Anote el aviso; no manipule el depósito, las sondas ni el circuito frigorífico.
E00.65Sonda del evaporador en cortocircuito o lectura superior al rango.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290.Anote el aviso; no manipule el depósito, las sondas ni el circuito frigorífico.
E00.103Sonda de temperatura ambiente en cortocircuito o lectura superior al rango.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290.Anote el aviso; no manipule el depósito, las sondas ni el circuito frigorífico.
E00.104Sonda de temperatura ambiente ausente o lectura inferior al rango.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290.Anote el aviso; no manipule el depósito, las sondas ni el circuito frigorífico.
E02.66Protección anticorrosión TAS del acumulador no conectada.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290.Anote el aviso; no manipule el depósito, las sondas ni el circuito frigorífico.
E02.67Cortocircuito en la protección anticorrosión TAS.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290.Anote el aviso; no manipule el depósito, las sondas ni el circuito frigorífico.
E06.48Bloqueo definitivo tras repetidos bloqueos del compresor.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290.Anote el aviso; no manipule el depósito, las sondas ni el circuito frigorífico.
H00.16Sonda de ACS ausente o lectura inferior al rango.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H00.17Sonda de ACS en cortocircuito o lectura superior al rango.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H00.32Sonda exterior ausente o lectura inferior al rango.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H00.33Sonda exterior en cortocircuito o lectura superior al rango.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H00.34No se detecta la sonda exterior esperada.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H00.47Sonda de temperatura de circulación ausente o lectura inferior al rango.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H00.48Sonda de temperatura de circulación en cortocircuito o lectura superior al rango.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H00.49No se detecta la sonda de temperatura de circulación esperada.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H00.51Sonda de temperatura de retorno ausente o lectura inferior al rango.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H00.52Sonda de temperatura de retorno en cortocircuito o lectura superior al rango.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H02.02El control espera los números de configuración.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H02.03Configuración incorrecta.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H02.04Error de parámetros.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H02.05Incompatibilidad entre la configuración CSU y la unidad de control CU.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H02.07Error de presión de agua.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Lea la presión en el panel y observe si hay fugas visibles, sin abrir el circuito.
H02.09Bloqueo parcial mediante la entrada externa BL.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H02.10Bloqueo total mediante la entrada externa BL.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H02.23Error en la circulación de agua.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Compruebe que las válvulas termostáticas accesibles de los radiadores estén abiertas. No desmonte filtros ni bombas.
H02.25Protección anticorrosión Titan Active System abierta o en cortocircuito.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H02.36Pérdida de comunicación con un dispositivo funcional.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H02.37Pérdida de comunicación con un dispositivo no crítico.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H02.60La zona no admite la función seleccionada.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H06.06Compresor detenido por alta presión.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H06.07Compresor detenido por baja presión.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H06.21Fallo de la sonda de temperatura de retorno de la bomba de calor.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H06.22Error de funcionamiento en calefacción.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H06.23Fallo de la sonda de presión del refrigerante.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H06.24Protección por alta presión del refrigerante.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H06.25Fallo de la sonda de temperatura de ida de la bomba de calor.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H06.26Fallo de la sonda de temperatura del líquido de la bomba de calor.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H06.27Activación de la protección antiheladas.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H06.28Fallo de comunicación entre las unidades interior y exterior.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H06.29Incompatibilidad entre unidad exterior e interfaz.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H06.30Temperatura anómala en la unidad exterior.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H06.31Fallo de una sonda de temperatura de la unidad exterior.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H06.32Fallo de una sonda de temperatura de la unidad exterior.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H06.33Temperatura anómala del disipador de calor exterior.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H06.34Anomalía del módulo de potencia exterior.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H06.35Sobrecalentamiento de la unidad exterior.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H06.36Fallo del motor del ventilador exterior.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H06.37Protección exterior por sobrecalentamiento activada.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H06.38Presión anómala en la unidad exterior.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H06.39Sobrecorriente del compresor exterior.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H06.42Anomalía del refrigerante en la unidad exterior.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
H06.43Configuración incorrecta del interruptor DIP de la interfaz.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
E00.00Sonda de ida ausente o lectura inferior al rango.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
E00.01Sonda de ida en cortocircuito o lectura superior al rango.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
E02.13Bloqueo de la unidad de control mediante entrada externa.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso del panel sin abrir unidades ni modificar ajustes de instalación.
E02.24Bloqueo del sistema de circulación de agua.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Compruebe que las válvulas termostáticas accesibles de los radiadores estén abiertas. No desmonte filtros ni bombas.
A00.16Sonda de ACS ausente o lectura inferior al rango.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
A00.17Sonda de ACS en cortocircuito o lectura superior al rango.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
A00.57Sonda superior de ACS ausente o lectura inferior al rango.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
A00.58Sonda superior de ACS en cortocircuito o lectura superior al rango.BC ACS 200/300 IN iR290 y 200/300-1E iR290.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
A02.06Advertencia de presión de agua.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
A02.22Advertencia del sistema de circulación de agua.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
A02.55Identificación de serie del dispositivo ausente o no válida.Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32; manual 7771960 v05.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.

Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 958 92 83 71

Documentación consultada
  • Baxi BC ACS iR290: manual 7774257 v05, 16/02/2022
  • Baxi Platinum BC Smart iR32 MIC V200 R32: manual 7771960 v05

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Aviso

    Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.

  2. Llamada del técnico

    Le contacta directamente para acordar con usted la visita.

  3. Revisión en casa

    Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.

  4. Solución

    Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Aerotermia Baxi: preguntas

¿Qué aerotermia Baxi tienen atención técnica?

Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Agua caliente por aerotermia; Generación térmica. Si su aparato pertenece a otra línea Baxi, consulte la página correspondiente.

¿Qué significa H06.28 en Platinum BC Smart iR32?

Es un problema de comunicación entre las unidades interior y exterior. Anote el aviso y solicite asistencia; no compruebe cables ni bornes.

¿Puedo cambiar la configuración para borrar H02.02 o H02.03?

No son ajustes de temperatura para el usuario. Indican que falta la configuración del equipo o es incorrecta; su revisión corresponde al instalador o al técnico.

¿Hay atención técnica para sistemas monobloc y bibloc?

Ambos tipos. El diagnóstico cambia algo, porque en los partidos hay refrigerante circulando dentro de la vivienda.

¿Es normal que la unidad exterior eche vapor?

En días fríos, ver vapor unos minutos indica que la máquina está fundiendo el hielo de la batería, algo previsto en su funcionamiento.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

¿Es el servicio técnico oficial Baxi?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Baxi. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Hablemos de su avería.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

958 92 83 71