# ¿Falla su frigorífico Beko? Pida asistencia técnica en Granada.

Técnico a domicilio para frigoríficos Beko en Granada y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Teléfono: 958 92 83 71 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Beko.
Tipos con atención técnica: Conservación refrigerada.

## Averías habituales
### Los alimentos no se conservan fríos
Mire si la luz interior funciona y si se oye el compresor; anote también la temperatura que marca la pantalla, si la tiene. Esos datos ayudan a orientar la avería.

### Pita aunque la puerta está cerrada
Un frigorífico mal nivelado hace que la puerta no vuelva sola a su sitio. Ajuste las patas delanteras para que quede ligeramente inclinado hacia atrás, como indica el manual.

### La puerta del congelador hace hielo
Si el hielo aparece junto al cierre, lo más probable es que la junta no ajuste o que algo impida cerrar. Compruebe que ningún cajón o envase sobresale.

## Qué revisa el técnico
- **Placa electrónica y dispensador**: Si la electrónica falla, el frigorífico puede enfriar sin control o mostrar códigos en el panel.
- **Resistencia de descarche y su control**: Funden periódicamente el hielo del evaporador; si fallan, el hielo bloquea el paso del aire.
- **Termostato y sondas de temperatura**: Si la lectura es incorrecta, la pantalla muestra valores que no corresponden con el frío real del interior.

## Granada: datos que influyen
La refrigeración llega al 59,3 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. Con máximas medias de 34,8 °C en julio (Granada Aeropuerto), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Granada Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| Alarma de temperatura / alimentación | Aviso compartido para apagón, temperatura elevada o incidencia de funcionamiento. (Beko BFFD3626SS) | Compruebe si hubo un corte, que las puertas cierran y el estado de conservación de los alimentos. |
| Filtro de agua | Recordatorio de sustitución del filtro de agua. (Beko BFFD3626SS) | Revise el mantenimiento del filtro; no borre el recordatorio sin sustituirlo cuando corresponda. |

Fuentes del fabricante:
- [Beko BFFD3626SS: manual de uso y diagnóstico](https://www.beko.com/content/dam/colombia-co-aem/colombia-co-aemProductCatalog/product-documents/7293749588-BFFD3626SS/en-US-7293749588-202206131330485-User-Manual---File-Longen-US.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué frigoríficos Beko tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Conservación refrigerada. Si su aparato pertenece a otra línea Beko, consulte la página correspondiente.

### ¿El aviso del filtro de agua es una avería del compresor?
En BFFD3626SS es un recordatorio de mantenimiento del filtro, no una identificación de fallo del compresor.

### ¿Qué temperatura muestra el frigorífico tras un apagón prolongado?
En BFFD3626SS puede parpadear la temperatura máxima alcanzada por el congelador, no únicamente el ajuste elegido. Revise la conservación de los alimentos.

### ¿Se puede recargar el gas de un frigorífico?
Es posible en algunos casos, pero lo importante es encontrar por dónde se escapa el gas. Una recarga sin reparar la fuga no dura.

### ¿A qué temperatura debe estar el frigorífico?
Para conservar bien los alimentos se recomienda que el frigorífico ronde los 4 grados y el congelador los −18. Si no los alcanza, puede haber una avería.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

### ¿Es el servicio técnico oficial Beko?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Beko. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.