# Calentadores de gas Beretta: asistencia a domicilio en Granada.

¿Su calentador de gas Beretta no funciona como debería? Llame al 958 92 83 71: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 958 92 83 71 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Beretta.
Tipos con atención técnica: Producción de agua caliente.

## Averías habituales
### El agua sale tibia
Pruebe a subir la potencia en el mando y a reducir el caudal del grifo. Si sigue saliendo templada, lo normal es que haya cal en el serpentín o un problema en la regulación del gas.

### Hay manchas negras en la carcasa
Cuando aparece suciedad negra sobre el equipo o en la pared, la mezcla de gas y aire no es correcta. No lo utilice y mantenga la ventana abierta hasta la revisión del técnico.

### Alterna chorros fríos y calientes
Cuando el agua alterna frío y calor, el aparato puede estar apagándose y encendiéndose por poco caudal. Limpie los aireadores de los grifos y, si sigue, llámenos.

## Qué revisa el técnico
- **Sensor de tiro**: Vigila que los gases salgan por la chimenea; si actúa, el calentador se apaga por seguridad.
- **Membrana o grupo de agua**: Reacciona al caudal de agua para activar el quemador y, cuando se rompe, el aparato no prende o pierde agua.
- **Quemador**: Reparte la llama de forma uniforme; con suciedad, aparecen llama amarilla, hollín y mal rendimiento.

## Granada: datos que influyen
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Calefacción fija en el 39,3 % de las viviendas de Granada (media española: 59,4 %); el resto usa aparatos sueltos o no tiene calefacción. En cuanto a la energía, la electricidad domina con un 44,7 % de los hogares con calefacción. El mes de mínimas más bajas, enero, deja una media de 0 °C en Granada Aeropuerto.

Buena parte de las viviendas de Granada supera los treinta años: el 58,7 % es anterior a 1991, según el INE.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Granada Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué calentadores de gas Beretta tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Producción de agua caliente. Si su aparato pertenece a otra línea Beretta, consulte la página correspondiente.

### ¿Por qué la llama es amarilla?
Una llama amarilla indica combustión incompleta, normalmente por un quemador sucio o falta de aire. Deje de usarlo y avísenos.

### ¿Hay atención técnica para calentadores de butano?
Se atienden aparatos de gas canalizado y también los que se alimentan de envases de gases licuados, incluida su adaptación de butano a gas natural.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

### ¿Es el servicio técnico oficial Beretta?
Beretta no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Beretta; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).