Hace un ruido fuerte y raro
Los rodillos de apoyo, los fieltros del tambor o la polea tensora se desgastan con el uso y producen chirridos. Revise que no haya monedas o cremalleras atrapadas en el tambor.
¿Falla su secadora Cecotec? Pida asistencia técnica en Granada.
Si su secadora Cecotec da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especializado en secadoras Cecotec se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Servicio a domicilioTécnicos en Granada y en toda su provincia.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
Antes de llamar, compruebe esto.
Se oye el motor pero no gira
La causa más frecuente es una correa rota o salida de la polea tensora. No intente girar el tambor a la fuerza; desenchufe y espere la revisión.
Huele a caliente o a goma
Pare el ciclo y desenchufe el aparato. Suele haber pelusa acumulada cerca de la resistencia o un roce mecánico; no la vuelva a usar hasta que se revise.
Piezas que se comprueban en la visita
- Sensores de humedadDetectan cuándo la ropa está seca; sucios o averiados, terminan el ciclo antes de tiempo o lo alargan sin fin.
- Resistencia y termostatosSi un termostato o la resistencia fallan, el ciclo se alarga indefinidamente o la ropa sale fría.
- Cierre e interruptor de puertaCon el microinterruptor desgastado, la máquina se detiene al menor movimiento de la puerta.
Prevención sencilla
- Una secadora encajada sin ventilación trabaja peor; mantenga libres las rejillas y ventile la estancia.
- Vacíe el depósito de agua después de cada ciclo, aunque no se haya encendido el aviso.
Por su seguridad
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
Secadoras en la provincia de Granada: lo que dicen los datos
Hay secadora en el 26 % de las viviendas principales de Granada, una cifra en línea con el promedio del país (26 %).
Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con secadora
- 26 %
- Media en España
- 26 %
Así se organiza la reparación en Granada.
Primer contacto
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Visita acordada
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Presupuesto en mano
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Reparación y prueba
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Secadoras Cecotec: preguntas
¿Qué secadoras Cecotec tienen atención técnica?
Formatos de secadoras Cecotec con atención técnica: Secado de ropa.
¿Qué diferencia hay entre una secadora de bomba de calor y una de condensación?
Las dos condensan la humedad, pero la bomba de calor reaprovecha la energía con un compresor y trabaja a menor temperatura. Por eso es más eficiente y algo más lenta.
¿Se puede conectar la secadora a un desagüe?
En la mayoría de modelos de condensación y de bomba de calor, sí: suelen permitir llevar el agua a un desagüe para no vaciar el depósito. Consulte el manual.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.
¿Es el servicio técnico oficial Cecotec?
Cecotec no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Cecotec; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Otras familias Cecotec con asistencia en su zona
Atención técnica en Granada y provincia.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.