Hay humedad bajo el termo
Corte la llave de entrada y desconecte el equipo antes de nada. El agua puede proceder de una junta o un racor, que tienen arreglo, o de una perforación por óxido en el calderín.
Si su termo eléctrico Domusa da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especializado en termos eléctricos Domusa se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Servicio a domicilioTécnicos en Granada y en toda su provincia.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
Corte la llave de entrada y desconecte el equipo antes de nada. El agua puede proceder de una junta o un racor, que tienen arreglo, o de una perforación por óxido en el calderín.
Casi siempre indica una derivación en la resistencia o humedad en las conexiones. Desenchúfelo, no vuelva a rearmar varias veces seguidas y avísenos.
Observe si el goteo se produce solo durante el calentamiento, que es lo esperado, o también en reposo. En el segundo caso, la causa suele ser sarro en el mecanismo de la válvula o una presión de red elevada.
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.
El 53 % de los hogares de Granada vive en casas unifamiliares y el 58,7 % en edificios anteriores a 1991.
Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Asistencia para estas variantes de termos eléctricos Domusa: Agua caliente eléctrica.
Depende de la dureza del agua y del uso. Lo prudente es revisarlo periódicamente y sustituirlo cuando está muy consumido.
Muchas veces sí. El técnico revisa primero el acumulador y solo le aconseja sustituirlo si el cuerpo presenta óxido.
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Domusa. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.