La unidad exterior no arranca
Puede fallar la alimentación, la comunicación entre unidades o el compresor. Mire el diferencial y espere unos minutos tras encenderlo, porque algunos equipos retardan el arranque.
Si su aire acondicionado Ferroli da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un especialista en aire acondicionado Ferroli se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Granada y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Puede fallar la alimentación, la comunicación entre unidades o el compresor. Mire el diferencial y espere unos minutos tras encenderlo, porque algunos equipos retardan el arranque.
Compruebe en el mando que ha elegido el modo frío y una temperatura inferior a la de la habitación, y limpie los filtros si el manual lo permite. Si sigue igual, puede faltar gas por una fuga o fallar el compresor.
Puede actuar una protección por alta presión, por ejemplo si la unidad exterior no disipa el calor, o fallar una sonda. Revise que la máquina de fuera no esté tapada y que el temporizador no esté activo.
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
En Granada, 59 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. Con máximas medias de 34,8 °C en julio (Granada Aeropuerto), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Granada Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Hay atención técnica si su aire acondicionado Ferroli es de alguna de estas clases: Climatización de estancias.
Un equipo en buen estado no pierde gas. Recargar sin buscar la fuga solo aplaza la avería, y la carga solo puede hacerla un profesional con habilitación en gases fluorados.
Depende de la avería y del refrigerante que use. Algunos gases antiguos ya no se comercializan, y eso influye en la decisión.
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Ferroli. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.