La puerta queda bloqueada tras secar
La seguridad bloquea la puerta mientras el interior está caliente o con agua. No fuerce la maneta: espere al final del enfriamiento y, si no abre, llámenos.
Asistencia técnica para lavadoras-secadoras Haier en Granada.
Atención técnica para lavadoras-secadoras Haier en Granada: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.
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Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Antes de llamar, compruebe esto.
El tambor no coge velocidad
Una carga descompensada, un desagüe lento o un motor sin fuerza impiden el escurrido. Pruebe un centrifugado aislado con carga media para comprobarlo.
No responde ningún botón
Compruebe el enchufe con otro aparato y que no haya saltado el diferencial. Si se apaga al llegar al secado, puede haber una derivación en la resistencia.
Lo que se examina en su domicilio
- Electroválvula de entrada y presostatoSi el sensor de nivel no lee bien, el programa se interrumpe o el tambor se queda con poca agua.
- Blocapuertas y placa de controlAseguran la puerta y coordinan los dos programas; si fallan, el ciclo no arranca o se queda a medias.
- Resistencia de secadoCon esta resistencia averiada, el tambor gira con aire frío y la ropa no pierde humedad.
Pequeños hábitos que evitan averías
- Si el secado usa agua para condensar, no cierre el grifo hasta que termine el programa completo.
- No deje las prendas secas dentro del tambor durante horas: cogen humedad y se arrugan.
Antes de tocar nada
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
Lavadoras-secadoras en la provincia de Granada: lo que dicen los datos
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavadora-secadora también acumula cal por dentro.
Tabla de avisos según la documentación de Haier.
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
CLrFLtr | El desagüe no se completa en seis minutos. | Revise si la manguera de desagüe está doblada. Para limpiar el filtro accesible, apague y desenchufe, deje enfriar el agua y siga el vaciado indicado en el manual. |
E2 | La puerta no queda bloqueada. | Compruebe que ninguna prenda impida cerrar la puerta y ciérrela sin forzar. |
E4 | No se alcanza el nivel de agua en ocho minutos; también puede haber sifonado. | Compruebe que el grifo esté abierto, haya agua y la manguera de entrada no esté doblada. Revise visualmente la colocación del desagüe. |
E8 | Fallo de la protección de nivel de agua. | Detenga el uso y cierre el grifo si sigue entrando agua. |
F3 | Fallo del sensor de temperatura. | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. |
F4 | Fallo del calentamiento. | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. |
F7 | Fallo del motor. | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. |
F9 | Fallo del sensor de temperatura de secado. | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. |
FA | Fallo del sensor de nivel de agua. | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. |
FC1 / FC2 / FC3 | Fallo de comunicación entre componentes. | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. |
Fd | Fallo del elemento calefactor de secado. | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. |
FE | Fallo del motor de secado. | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. |
E12 | Nivel de agua excesivo durante el secado. | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. |
Unb | La carga está desequilibrada. | Cuando la puerta se desbloquee normalmente, distribuya la ropa y reduzca la carga si es necesario. |
Fb | Desbordamiento anormal de agua. | Cierre el grifo y deje de utilizar el equipo. Desconecte la alimentación únicamente si puede hacerlo sin tocar agua. |
E5 | El agua no se evacúa en un minuto durante i-Refresh. | Revise la manguera de desagüe y el filtro accesible siguiendo el vaciado seguro, con el aparato desenchufado y el agua fría. |
AUTO | La detección automática de carga está trabajando. | Espere a que termine la detección. |
Fin | El ciclo ha terminado. | Espere al desbloqueo normal antes de retirar la ropa. |
cLoI- | Está activado el bloqueo infantil. | Utilice el procedimiento de desbloqueo de los mandos de esta versión. |
LocI- | La puerta permanece bloqueada por nivel de agua, temperatura o centrifugado. | Espere a que finalice la condición de seguridad; no fuerce la puerta. |
bEEP OFF / bEEP ON | Señal acústica desactivada o activada. | Es una configuración del sonido, no un fallo. |
01:25 / 06:30 | Ejemplos de tiempo restante de ciclo o de finalización diferida. | Compruebe si ha programado un final diferido; estas horas no son códigos de avería. |
Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 958 92 83 71
Documentación consultada
- Haier HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española: manual de usuario.
Cómo se organiza su reparación.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.
Lavadoras-secadoras Haier: preguntas
¿Qué lavadoras-secadoras Haier tienen atención técnica?
Formatos de lavadoras-secadoras Haier con atención técnica: Lavado y secado combinados.
¿Qué se puede revisar si la lavadora-secadora no recibe agua?
Compruebe el suministro, el grifo abierto, la manguera sin dobleces y el cierre de la puerta. Si el problema continúa, solicite asistencia.
¿Por qué aparece LocI- y no se abre la puerta?
El control puede mantenerla cerrada por agua alta, temperatura elevada o centrifugado. Espere al desbloqueo normal; no tire de la puerta ni anule el cierre.
¿Qué conviene contar al llamar?
Basta con describir lo que ocurre: ropa húmeda, fugas, olores, ruidos o paradas. El resto lo comprueba el técnico en su casa.
¿Compensa reparar una lavadora-secadora?
Depende del fallo y del uso que tenga el aparato. El técnico le dará la información necesaria para que decida con criterio.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.
¿Es el servicio técnico oficial Haier?
No representamos a Haier: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
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Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.