# Asistencia técnica para lavadoras-secadoras Haier en Granada. Atención técnica para lavadoras-secadoras Haier en Granada: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito. Teléfono: 958 92 83 71 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Haier. Tipos con atención técnica: Lavado y secado combinados. ## Averías habituales ### La puerta queda bloqueada tras secar La seguridad bloquea la puerta mientras el interior está caliente o con agua. No fuerce la maneta: espere al final del enfriamiento y, si no abre, llámenos. ### El tambor no coge velocidad Una carga descompensada, un desagüe lento o un motor sin fuerza impiden el escurrido. Pruebe un centrifugado aislado con carga media para comprobarlo. ### No responde ningún botón Compruebe el enchufe con otro aparato y que no haya saltado el diferencial. Si se apaga al llegar al secado, puede haber una derivación en la resistencia. ## Qué revisa el técnico - **Electroválvula de entrada y presostato**: Si el sensor de nivel no lee bien, el programa se interrumpe o el tambor se queda con poca agua. - **Blocapuertas y placa de control**: Aseguran la puerta y coordinan los dos programas; si fallan, el ciclo no arranca o se queda a medias. - **Resistencia de secado**: Con esta resistencia averiada, el tambor gira con aire frío y la ropa no pierde humedad. ## Granada: datos que influyen Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavadora-secadora también acumula cal por dentro. ## Códigos y avisos documentados Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado. | Aviso | Significado | Qué puede comprobar | | --- | --- | --- | | CLrFLtr | El desagüe no se completa en seis minutos. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Revise si la manguera de desagüe está doblada. Para limpiar el filtro accesible, apague y desenchufe, deje enfriar el agua y siga el vaciado indicado en el manual. | | E2 | La puerta no queda bloqueada. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Compruebe que ninguna prenda impida cerrar la puerta y ciérrela sin forzar. | | E4 | No se alcanza el nivel de agua en ocho minutos; también puede haber sifonado. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Compruebe que el grifo esté abierto, haya agua y la manguera de entrada no esté doblada. Revise visualmente la colocación del desagüe. | | E8 | Fallo de la protección de nivel de agua. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Detenga el uso y cierre el grifo si sigue entrando agua. | | F3 | Fallo del sensor de temperatura. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. | | F4 | Fallo del calentamiento. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. | | F7 | Fallo del motor. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. | | F9 | Fallo del sensor de temperatura de secado. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. | | FA | Fallo del sensor de nivel de agua. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. | | FC1 / FC2 / FC3 | Fallo de comunicación entre componentes. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. | | Fd | Fallo del elemento calefactor de secado. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. | | FE | Fallo del motor de secado. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. | | E12 | Nivel de agua excesivo durante el secado. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Detenga el programa y solicite revisión técnica. No hay una reparación interna indicada para el usuario. | | Unb | La carga está desequilibrada. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Cuando la puerta se desbloquee normalmente, distribuya la ropa y reduzca la carga si es necesario. | | Fb | Desbordamiento anormal de agua. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Cierre el grifo y deje de utilizar el equipo. Desconecte la alimentación únicamente si puede hacerlo sin tocar agua. | | E5 | El agua no se evacúa en un minuto durante i-Refresh. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Revise la manguera de desagüe y el filtro accesible siguiendo el vaciado seguro, con el aparato desenchufado y el agua fría. | | AUTO | La detección automática de carga está trabajando. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Espere a que termine la detección. | | Fin | El ciclo ha terminado. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Espere al desbloqueo normal antes de retirar la ropa. | | cLoI- | Está activado el bloqueo infantil. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Utilice el procedimiento de desbloqueo de los mandos de esta versión. | | LocI- | La puerta permanece bloqueada por nivel de agua, temperatura o centrifugado. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Espere a que finalice la condición de seguridad; no fuerce la puerta. | | bEEP OFF / bEEP ON | Señal acústica desactivada o activada. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Es una configuración del sonido, no un fallo. | | 01:25 / 06:30 | Ejemplos de tiempo restante de ciclo o de finalización diferida. (HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española) | Compruebe si ha programado un final diferido; estas horas no son códigos de avería. | Fuentes del fabricante: - [Haier HWD80-B14979, HWD100-B14979 y HWD120-B14979; edición española: manual de usuario.](https://d15v10x8t3bz3x.cloudfront.net/Libretti/2021/5/16201412/UM-HWD80-B14979-HWD100-B14979-HWD120-B14979_ES_FI_FR_IT_NO) ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué lavadoras-secadoras Haier tienen atención técnica? Formatos de lavadoras-secadoras Haier con atención técnica: Lavado y secado combinados. ### ¿Qué se puede revisar si la lavadora-secadora no recibe agua? Compruebe el suministro, el grifo abierto, la manguera sin dobleces y el cierre de la puerta. Si el problema continúa, solicite asistencia. ### ¿Por qué aparece LocI- y no se abre la puerta? El control puede mantenerla cerrada por agua alta, temperatura elevada o centrifugado. Espere al desbloqueo normal; no tire de la puerta ni anule el cierre. ### ¿Qué conviene contar al llamar? Basta con describir lo que ocurre: ropa húmeda, fugas, olores, ruidos o paradas. El resto lo comprueba el técnico en su casa. ### ¿Compensa reparar una lavadora-secadora? Depende del fallo y del uso que tenga el aparato. El técnico le dará la información necesaria para que decida con criterio. ### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato? Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora. ### ¿Es el servicio técnico oficial Haier? No representamos a Haier: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.