# Lavadoras Hotpoint con avería: atención técnica en Granada.

Si su lavadora Hotpoint da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 958 92 83 71 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Hotpoint.
Tipos con atención técnica: Lavado de ropa.

## Averías habituales
### Se va la corriente con la lavadora
Suele deberse a una resistencia derivada, a humedad en una conexión o a un motor con fuga a tierra. Desenchufe la lavadora y no la vuelva a conectar hasta que se revise.

### No desagua y queda agua dentro
Revise primero la altura y el estado de la manguera de salida y del sifón donde descarga. Si la bomba zumba sin vaciar, algo la está frenando o se ha desgastado.

### No puedo sacar la ropa
Si queda agua en el tambor, la seguridad no libera la puerta; si no queda, el blocapuertas puede estar averiado. Tirar con fuerza suele romper la bisagra o el tirador.

## Qué revisa el técnico
- **Correa de transmisión**: Transmite el giro del motor al tambor en muchos modelos; si se suelta, el motor gira y el tambor no.
- **Electroválvula de entrada**: Abre y cierra el paso del agua de la red; una bobina averiada impide el llenado o deja entrar agua sin control.
- **Cierre de puerta (blocapuertas)**: Bloquea la puerta mientras hay riesgo; si falla, el programa no arranca o la puerta no se libera al acabar.

## Granada: datos que influyen
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 98 % los hogares de Granada con lavadora, frente al 99 % nacional.

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| F01 | Fallo de la placa electrónica. (Lavadoras Hotpoint con control de códigos F descrito en la guía británica.) | Si no hay agua exterior, olor a quemado ni daños, desconecte dos minutos desde un enchufe seco y accesible; espere treinta segundos tras reconectar. |
| F02 | Fallo del circuito del motor. (Lavadoras Hotpoint con control de códigos F descrito en la guía británica.) | Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles. |
| F03 | Fallo de detección de temperatura. (Lavadoras Hotpoint con control de códigos F descrito en la guía británica.) | Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles. |
| F05 | Obstrucción de desagüe o incidencia de bomba. (Lavadoras Hotpoint con control de códigos F descrito en la guía británica.) | Compruebe la manguera visible y el filtro de usuario siguiendo el vaciado seguro del manual, con agua fría y el equipo desenchufado. |
| F06 | Fallo del bloqueo de puerta. (Lavadoras Hotpoint con control de códigos F descrito en la guía británica.) | Si la puerta ya está abierta, compruebe que no haya prendas atrapadas en el cierre. |
| F07 | Fallo de electrónica o circuito de calentamiento. (Lavadoras Hotpoint con control de códigos F descrito en la guía británica.) | Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles. |
| F08 | Fallo del calentador. (Lavadoras Hotpoint con control de códigos F descrito en la guía británica.) | Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles. |
| F09 | Fallo de software. (Lavadoras Hotpoint con control de códigos F descrito en la guía británica.) | Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles. |
| F11 | Fallo del circuito de la bomba. (Lavadoras Hotpoint con control de códigos F descrito en la guía británica.) | Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles. |
| F12 | Fallo del control electrónico. (Lavadoras Hotpoint con control de códigos F descrito en la guía británica.) | Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles. |
| F15 | Fallo del control de calentamiento. (Lavadoras Hotpoint con control de códigos F descrito en la guía británica.) | Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles. |
| F16 | Fallo del sensor de posición del tambor. (Lavadoras Hotpoint con control de códigos F descrito en la guía británica. Solo versiones de carga superior con posicionamiento de tambor.) | Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles. |
| F18 | Error de datos internos. (Lavadoras Hotpoint con control de códigos F descrito en la guía británica.) | Si no hay agua exterior, olor a quemado ni daños, desconecte dos minutos desde un enchufe seco y accesible; espere treinta segundos tras reconectar. |

Fuentes del fabricante:
- [Hotpoint: códigos F de lavadoras](https://www.hotpoint.co.uk/service/washing-machine-repair/error-codes)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavadoras Hotpoint tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su lavadora Hotpoint es de alguna de estas clases: Lavado de ropa.

### ¿F05 confirma que la bomba de la lavadora Hotpoint está averiada?
En este control puede corresponder a una obstrucción o a una incidencia de bomba. Revise únicamente los puntos accesibles de desagüe; el código no determina por sí solo qué pieza sustituir.

### ¿Puede abrirse a la fuerza la puerta de la lavadora Hotpoint con F06?
No. Compruebe solamente si hay una prenda atrapada cuando la puerta ya esté abierta. Forzar el cierre o puentear su protección no soluciona la causa y puede resultar peligroso.

### ¿Afecta la cal a la lavadora?
Sí. La cal se adhiere a la resistencia y a la sonda, y con el tiempo el agua se calienta peor o la resistencia se deriva.

### ¿Merece la pena reparar una lavadora?
Depende de la avería y del estado general del aparato. Muchas reparaciones habituales, como bombas, cierres o escobillas, son asumibles; el técnico le dirá si conviene antes de hacerla.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Hotpoint?
Hotpoint no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Hotpoint; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
