Cae agua por debajo del equipo
Puede venir de la válvula de seguridad, que descarga por exceso de presión, de una junta del circuito o del desagüe de condensados. Mire el manómetro y coloque un recipiente sin abrir la carcasa.
Asistencia técnica para calderas Immergas en Granada.
¿Su caldera Immergas no funciona como debería? Llame al 958 92 83 71: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un especialista en calderas Immergas se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Síntomas que conviene revisar primero.
Noto olor a gas en casa
No accione interruptores ni enchufes, cierre la llave general de gas, ventile abriendo puertas y ventanas y llame desde fuera al teléfono de urgencias de su distribuidora. Después, un técnico revisará la caldera.
Los radiadores se quedan fríos
Revise la programación y las pilas del termostato, y abra las válvulas de los emisores si estaban cerradas. Si todo está correcto, los sospechosos son la desviadora o el circulador.
Sistemas que revisa el técnico
- Sifón de condensadosSi se atasca con residuos, el agua no evacua, el equipo se bloquea y puede aparecer un charco debajo.
- Válvula de tres víasCuando se atasca en una posición, la caldera da calefacción pero no agua caliente, o al revés.
- Ventilador y presostatoExtraen los humos en las calderas estancas y comprueban el tiro; un fallo bloquea el equipo por seguridad.
Consejos de uso
- Purgue los radiadores al empezar la temporada si nota la parte superior fría, con la caldera apagada.
- Haga una prueba a principios de otoño y así cualquier avería aparecerá antes de necesitar los radiadores.
Qué puede hacer usted
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
Datos de Granada que afectan a las calderas
El agua de cada zona de Granada llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
En Granada, 39 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 32,9 % recurre a radiadores o estufas independientes. Según el INE, la electricidad es el combustible de calefacción del 44,7 % de los hogares de Granada que se calientan. AEMET sitúa la mínima media de enero en 0 °C en Granada Aeropuerto.
Según el INE, un 27,2 % de los hogares de Granada ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 58,7 % si se cuenta hasta 1990.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Granada Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de enero
- 0 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 39,3 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 58,7 %
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Primer contacto
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Visita acordada
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Presupuesto en mano
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Reparación y prueba
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Calderas Immergas: preguntas
¿Qué calderas Immergas tienen atención técnica?
Calderas Immergas: Calefacción y agua caliente. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿Es normal que salga humo blanco por la salida de gases?
En las de condensación, sí: es vapor de agua, sobre todo en días fríos. Un humo oscuro o con olor, en cambio, merece una revisión.
¿Puedo rearmar la caldera yo mismo?
Puede pulsar el botón de rearme cuando el fabricante lo permite. Repetirlo sin parar no soluciona nada y puede enmascarar una avería.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.
¿Es el servicio técnico oficial Immergas?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Immergas. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.
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