Sale agua del equipo frigorífico
Suele venir de un tubo de evacuación atascado o helado, o de un desescarche que no termina bien. Retire el agua acumulada y no manipule el interior del equipo.
Asistencia técnica para refrigeración profesional Infrico en Granada.
Si su equipo de refrigeración Infrico da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un especialista en refrigeración profesional Infrico se desplaza a su negocio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Técnico en su domicilioAtención en Granada capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
El compresor hace ruidos extraños
Los arranques cortos repetidos o las vibraciones fuertes suelen indicar un fallo eléctrico o mecánico del grupo. Si el ruido es metálico, avísenos y traslade el género delicado a otro equipo.
Hay hielo en el marco
El hielo en la puerta de un congelador suele indicar que falla la calefacción del marco o que el cierre no sella. Apunte desde cuándo ocurre y avísenos.
Dónde buscamos la avería
- Válvula de expansión y circuito frigoríficoRegulan el paso del refrigerante al evaporador; una fuga o un ajuste incorrecto reducen el frío.
- Resistencia de marcoCalienta ligeramente el marco para que la puerta abra y selle bien, y su avería produce hielo en el cierre.
- Desagüe y bandeja de evaporaciónRecogen y eliminan el agua que genera el evaporador, y si se obstruyen aparecen charcos bajo el mueble.
Cómo cuidar su equipo de refrigeración
- Introduzca los elaborados calientes solo después de enfriarlos adecuadamente, para no sobrecargar el equipo.
- Aleje en lo posible los equipos de frío de las fuentes de calor de la cocina.
Precauciones
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
El contexto de Granada para su equipo de refrigeración
El 59,3 % de las viviendas de Granada tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, ligeramente por encima de la media de España (49,6 %). El verano exige: 34,8 °C de máxima media en julio, según AEMET para Granada Aeropuerto. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.
En temporada alta, la carga de trabajo de cocinas, cámaras y lavavajillas se dispara en toda la provincia de Granada.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Granada Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de julio
- 34,8 °C
- Viviendas con refrigeración
- 59,3 %
De la llamada a la garantía por escrito.
Usted nos llama
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Intervención y garantía
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Refrigeración profesional Infrico: preguntas
¿Qué refrigeración profesional Infrico tienen atención técnica?
Formatos de refrigeración profesional Infrico con atención técnica: Mesas frigoríficas de preparación y conservación, Mesas refrigeradas para ensaladas y pizzas; Armarios de maduración Dry Aging, Cavas de vino climatizadas, Armarios frigoríficos y congeladores, Enfriadores de bebidas.
¿Por qué se forma hielo en la puerta de la cámara?
Suele fallar la resistencia del marco o la junta deja pasar humedad. Se revisa durante la visita.
¿Qué hago con el género si la cámara deja de enfriar?
Lo prioritario es proteger lo perecedero: ciérrela, controle los grados y mueva primero carnes, pescados y lácteos.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.
¿Es el servicio técnico oficial Infrico?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Infrico. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
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Un técnico, cuando lo necesita.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.