Huele a gas cerca de la caldera
Salga de la estancia sin encender luces ni aparatos, corte el suministro en la llave de paso y abra ventanas. Avise al servicio de urgencias de la compañía distribuidora antes de cualquier reparación.
Central de averías para su caldera Junkers en Granada.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Granada para examinar su caldera Junkers, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especializado en calderas Junkers visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Hasta su puertaLlegamos a Granada y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Antes de llamar, compruebe esto.
Los radiadores se quedan fríos
Suele fallar la válvula de tres vías, la bomba de circulación o el termostato ambiente. Compruebe que el termostato pide calor y que las llaves de los radiadores están abiertas.
La caldera no enciende
Puede ser falta de gas, un fallo de encendido o una seguridad que ha actuado. Compruebe que la llave de gas está abierta y si la pantalla muestra algún código; anótelo.
Sistemas que revisa el técnico
- Ventilador y presostatoExtraen los humos en las calderas estancas y comprueban el tiro; un fallo bloquea el equipo por seguridad.
- Válvula de gasRegula el paso de combustible al quemador; cuando falla, no hay encendido o la llama resulta inestable.
- Vaso de expansiónAbsorbe la dilatación del agua del circuito; descargado, la presión sube al calentar y baja al enfriar.
Cómo cuidar su caldera
- Pruebe los radiadores antes de los primeros días fríos; si hay un fallo, tendrá margen para repararlo sin pasar frío.
- Mantenga despejadas las entradas de aire y la chimenea, y evite armarios o ropa que dificulten la ventilación.
Qué puede hacer usted
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
Granada en cifras: hogares, clima y calderas
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
El 39,3 % de las viviendas de Granada tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 32,9 % se calienta solo con aparatos sueltos. La electricidad abastece al 44,7 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Granada. En enero, la media de las mínimas es de 0 °C en Granada Aeropuerto.
Según el INE, un 27,2 % de los hogares de Granada ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 58,7 % si se cuenta hasta 1990.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Granada Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de enero
- 0 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 39,3 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 58,7 %
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Avísenos
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Fijamos la cita
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Revisión y precio
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Reparación y prueba
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.
Calderas Junkers: preguntas
¿Qué calderas Junkers tienen atención técnica?
Atención técnica para calderas Junkers de estos tipos: Calefacción y agua caliente.
¿A qué presión debe estar la caldera?
Depende del aparato y de la altura del edificio, pero lo habitual en frío ronda ese valor. Si baja de forma repetida, hay que buscar la fuga.
¿Es normal que salga humo blanco por la salida de gases?
Ese penacho suele ser vapor y no indica avería. Preocúpese si el humo es negro, huele o la caldera se bloquea.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.
¿Es el servicio técnico oficial Junkers?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Junkers. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Otras familias Junkers con asistencia en su zona
Un técnico, cuando lo necesita.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.