# Reparación de cafeteras profesionales La Marzocco en Granada.

Si su cafetera profesional La Marzocco da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 958 92 83 71 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de La Marzocco.
Tipos con atención técnica: Pico; GS3, Leva X de un grupo, Linea Micra y Linea Mini; KB90 y GB5 S/X, Strada S/X, Linea PB y PB X, Linea Classic S, Leva S/X y configuraciones Officine Fratelli Bambi; Swift y Vulcano, Jay y Swan; Wally Milk.

## Averías habituales
### La extracción se corta
Pruebe los demás grupos, mire la aguja del manómetro y confirme que el grifo de alimentación está abierto. Si solo falla uno, lo habitual es una electroválvula atascada o una ducha obstruida por cal.

### La cafetera vibra al servir
Suele deberse a una bomba gastada, a poca presión de agua de entrada o a un filtro obstruido. Compruebe que la llave de agua está abierta del todo.

### Pierde agua por el grupo
Limpie el grupo con su cepillo y no apriete el portafiltros más de la cuenta. Si el goteo continúa, la junta está endurecida o la ducha deformada.

## Qué revisa el técnico
- **Válvulas de seguridad y antivacío**: Protegen la caldera ante sobrepresión o vacío; si actúan con frecuencia, hay un fallo de regulación que revisar.
- **Intercambiadores de calor**: Calientan el agua de cada grupo con el calor de la caldera; con cal, el café sale frío o desigual.
- **Bomba**: Da la presión de extracción del café; si pierde fuerza, el espresso sale aguado o se corta.

## Granada: datos que influyen
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

En temporada alta, la carga de trabajo de cocinas, cámaras y lavavajillas se dispara en toda la provincia de Granada.




## Preguntas frecuentes
### ¿Qué cafeteras profesionales La Marzocco tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su cafetera profesional La Marzocco es de alguna de estas clases: Pico; GS3, Leva X de un grupo, Linea Micra y Linea Mini; KB90 y GB5 S/X, Strada S/X, Linea PB y PB X, Linea Classic S, Leva S/X y configuraciones Officine Fratelli Bambi; Swift y Vulcano, Jay y Swan; Wally Milk.

### ¿Cada cuánto hay que cambiar las juntas de grupo?
Depende del volumen de cafés y de la limpieza diaria. Cuando endurecen o empiezan a gotear, conviene cambiarlas.

### ¿Por qué el café sale frío en un grupo?
Puede fallar la circulación del agua caliente hacia el grupo o su regulación. Se comprueba en la visita.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

### ¿Es el servicio técnico oficial La Marzocco?
No representamos a La Marzocco: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.