Se acumula hielo en el evaporador
Revise que la puerta no queda entreabierta por el género y que la goma está entera. Si el hielo vuelve a formarse, lo normal es que falle el desescarche o un ventilador interior.
Refrigeración profesional Lainox: asistencia a domicilio en Granada.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Granada para examinar su equipo de refrigeración Lainox, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especializado en refrigeración profesional Lainox se desplazará a su negocio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
El compresor arranca y se para
Los arranques cortos repetidos o las vibraciones fuertes suelen indicar un fallo eléctrico o mecánico del grupo. Si el ruido es metálico, avísenos y traslade el género delicado a otro equipo.
El termostato marca alarma de temperatura
Las alarmas pueden responder a una puerta abierta, a un desescarche largo o a una sonda averiada. Contraste la lectura con otro termómetro antes de mover el producto.
Qué revisa el técnico
- Evaporador y ventiladores interioresAbsorben el calor del interior y mueven el aire frío, y su fallo produce hielo acumulado y zonas templadas.
- Bisagras y cierresAseguran que la puerta cierre sola y con firmeza, y su holgura deja pasar aire caliente al interior.
- Condensador y su ventiladorDisipan el calor que se saca de la cámara, y cuando se obstruyen con polvo y grasa el equipo enfría peor.
Pequeños hábitos que evitan averías
- Evite dejar la cámara abierta durante la carga y compruebe a menudo el estado de las gomas de cierre.
- Mantenga despejada y sin pelusa la zona del condensador; si está limpio, el compresor sufre mucho menos.
Qué puede hacer usted
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
Por qué un equipo de refrigeración de Granada no envejece igual que en otra provincia
El 59,3 % de las viviendas de Granada tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, por encima de la media de España (49,6 %). La media de máximas de julio alcanza 34,8 °C en Granada Aeropuerto: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.
Atención técnica para negocios de Granada capital y del resto de la provincia, desde barras de pueblo hasta cocinas de hotel.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Granada Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de julio
- 34,8 °C
- Viviendas con refrigeración
- 59,3 %
Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
A07 / A08 | Incidencia relacionada con la temperatura de la placa de entradas y salidas.Lainox Neo24hours con el control descrito en la guía Neo24h; no aplicable a Chilly ni Zoom. | Anote el código sin abrir el compartimento electrónico. |
A13 | Fallo de varias sondas de la sonda multipunto de núcleo.Lainox Neo24hours con el control descrito en la guía Neo24h; no aplicable a Chilly ni Zoom. | Observe el mensaje y cualquier daño visible en la sonda, sin desmontarla. |
Alarma de sonda de aire | Fallo de la sonda de la cámara o de su entrada en la placa.Lainox Neo24hours; alarma descriptiva, sin código numérico publicado en esta guía. | Observe el mensaje y la temperatura mostrada, sin abrir el equipo. |
Alarma de sonda del evaporador | Fallo de la sonda del evaporador o de su entrada en la placa.Lainox Neo24hours; alarma descriptiva, sin código numérico publicado en esta guía. | Observe el mensaje y la temperatura mostrada, sin abrir el equipo. |
Si el problema sigue, contacte con nosotros. 958 92 83 71
Documentación consultada
- Lainox Neo24h: diagnóstico de sondas y placa de E/S
- Lainox Neo24h: componentes, alarmas de sondas y ventilación
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Contacto
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Cita
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Diagnóstico a domicilio
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Reparación y garantía
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Refrigeración profesional Lainox: preguntas
¿Qué refrigeración profesional Lainox tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su equipo de refrigeración Lainox es de alguna de estas clases: Neo24hours: celdas y celdas Plug-In, Neo24hours: armarios.
¿Por qué Neo24hours pierde rendimiento en un local muy caliente?
El fabricante relaciona la pérdida de rendimiento con calor ambiental, ventilación insuficiente y obstrucciones del filtro; en condensación por agua también influye la temperatura de suministro. Mantenga libres las entradas de aire accesibles y solicite revisión si continúa.
¿Puedo continuar un proceso por temperatura de núcleo con A13?
El control indica que varias sondas de la sonda multipunto están defectuosas. No dé por válida esa lectura; solicite revisión antes de confiar nuevamente en ese control.
¿Hay atención técnica para cámaras con unidad condensadora remota?
Sí. Hay atención técnica para cámaras con grupo exterior y equipos con unidad incorporada, con revisión tanto de la parte interior como de la condensadora.
¿Hay atención técnica para mesas refrigeradas y bajomostradores?
Sí. Son equipos compactos con mucho uso, y la revisión cubre compresor, ventilador, juntas de cajones y puertas, y control.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.
¿Es el servicio técnico oficial Lainox?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Lainox. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Más equipos Lainox con atención técnica en Granada
Atención técnica en Granada y provincia.
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.