La capota se atasca
Cuando la máquina no reconoce que está cerrada, no inicia el lavado por seguridad. Anote si ocurre siempre o solo a veces y avísenos.
¿Falla su lavavajillas industrial Sammic? Pida asistencia técnica en Granada.
Si su lavavajillas industrial Sammic da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un especialista en lavado industrial Sammic se desplaza a su negocio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Granada.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Síntomas que conviene revisar primero.
No alcanza la temperatura de aclarado
Fíjese en la temperatura que indica el display y mire el cuadro por si hay algo desconectado. Lo normal es que falle el calentador del aclarado, su regulación o que la cal lo haya cubierto.
Hay espuma en el suelo
Suele deberse a un detergente inadecuado, a una dosificación excesiva o a restos de jabón de fregar a mano. No eche productos que no sean de máquina.
Qué revisa el técnico
- Electroválvula y presostatoSi se averían, la cuba no se llena, se llena de más o el programa se queda parado.
- Motorreductor y cinta de arrastreSi se desgastan o se bloquean, las bandejas dejan de avanzar y la línea se detiene.
- Brazos y boquillasReparten el agua sobre la carga; si los restos o la cal los taponan, quedan zonas sin lavar.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Desmonte y limpie los brazos de lavado cuando el manual lo permita, para mantener las boquillas libres.
- Si el agua es dura, use un descalcificador o el tratamiento de agua que recomiende el fabricante.
Por su seguridad
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
El contexto de Granada para su lavavajillas industrial
La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.
Un negocio de hostelería no puede esperar: la visita se organiza según la disponibilidad en su municipio y el técnico le explica la reparación antes de hacerla.
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Avísenos
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Fijamos la cita
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Revisión y precio
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Reparación y prueba
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.
Lavado industrial Sammic: preguntas
¿Qué lavado industrial Sammic tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de lavado industrial Sammic: Secadoras de cubiertos de pie SAS-5001 y SAS-6001; Trenes de arrastre de cestas, Lavautensilios y lavaperolas, Lavavasos y lavavajillas frontales, Lavavajillas de cúpula.
¿Por qué los vasos salen con marcas blancas?
Con frecuencia es una combinación de cal y poco abrillantador. Un descalcificador en buen estado y una dosificación ajustada lo corrigen.
¿Es posible la visita antes de que empiece el servicio?
Procuramos que el técnico llegue cuando la zona de friegue esté más tranquila. Le ofrecemos las franjas disponibles.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.
¿Es el servicio técnico oficial Sammic?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Sammic. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Resto de la gama Sammic
¿Tiene un aparato averiado en Granada?
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.