# ¿Falla su lavavajillas industrial Sammic? Pida asistencia técnica en Granada.

Si su lavavajillas industrial Sammic da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 958 92 83 71 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Sammic.
Tipos con atención técnica: Secadoras de cubiertos de pie SAS-5001 y SAS-6001; Trenes de arrastre de cestas, Lavautensilios y lavaperolas, Lavavasos y lavavajillas frontales, Lavavajillas de cúpula.

## Averías habituales
### La capota se atasca
Cuando la máquina no reconoce que está cerrada, no inicia el lavado por seguridad. Anote si ocurre siempre o solo a veces y avísenos.

### No alcanza la temperatura de aclarado
Fíjese en la temperatura que indica el display y mire el cuadro por si hay algo desconectado. Lo normal es que falle el calentador del aclarado, su regulación o que la cal lo haya cubierto.

### Hay espuma en el suelo
Suele deberse a un detergente inadecuado, a una dosificación excesiva o a restos de jabón de fregar a mano. No eche productos que no sean de máquina.

## Qué revisa el técnico
- **Electroválvula y presostato**: Si se averían, la cuba no se llena, se llena de más o el programa se queda parado.
- **Motorreductor y cinta de arrastre**: Si se desgastan o se bloquean, las bandejas dejan de avanzar y la línea se detiene.
- **Brazos y boquillas**: Reparten el agua sobre la carga; si los restos o la cal los taponan, quedan zonas sin lavar.

## Granada: datos que influyen
La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Un negocio de hostelería no puede esperar: la visita se organiza según la disponibilidad en su municipio y el técnico le explica la reparación antes de hacerla.




## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavado industrial Sammic tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de lavado industrial Sammic: Secadoras de cubiertos de pie SAS-5001 y SAS-6001; Trenes de arrastre de cestas, Lavautensilios y lavaperolas, Lavavasos y lavavajillas frontales, Lavavajillas de cúpula.

### ¿Por qué los vasos salen con marcas blancas?
Con frecuencia es una combinación de cal y poco abrillantador. Un descalcificador en buen estado y una dosificación ajustada lo corrigen.

### ¿Es posible la visita antes de que empiece el servicio?
Procuramos que el técnico llegue cuando la zona de friegue esté más tranquila. Le ofrecemos las franjas disponibles.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Sammic?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Sammic. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.