# Central de averías para su horno Svan en Granada.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Granada para examinar su horno Svan, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 958 92 83 71 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Svan.
Tipos con atención técnica: Cocción en horno.

## Averías habituales
### Ruido metálico con el aire caliente
Es el ventilador de convección, y cuando se para la cocción con aire queda desigual o muy lenta. El técnico lo repara o sustituye en casa; usted solo tiene que evitar las funciones con aire hasta entonces.

### Cerrado tras el autolimpiado
El cierre motorizado se libera cuando la cavidad baja de cierta temperatura; si no lo hace, puede fallar el microinterruptor, el motor del bloqueo o el sensor. Deje que se enfríe por completo y no fuerce la maneta.

### Pita y no deja seleccionar programas
Un panel que no responde puede estar en bloqueo de seguridad infantil o tener un fallo de la electrónica. Consulte cómo quitar ese bloqueo; si persiste, anote lo que aparece en pantalla.

## Qué revisa el técnico
- **Resistencias superior, inferior y circular**: El técnico las mide con el polímetro: si no hay continuidad o hay fuga a masa, se cambian por una equivalente.
- **Placa de control y relés**: Es la electrónica que recibe las órdenes del panel; cuando falla, aparecen códigos, pitidos o funciones que no arrancan.
- **Ventilador de enfriamiento**: Sopla aire por encima de la puerta para proteger el mueble y la encimera; su fallo dispara protecciones térmicas.

## Granada: datos que influyen
Hay horno en el 86 % de las viviendas principales de Granada, una cifra ligeramente por debajo del promedio del país (92 %).

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué hornos Svan tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su horno Svan es de alguna de estas clases: Cocción en horno.

### ¿Qué hago si la puerta del pirolítico no se desbloquea?
No intente abrirlo con herramientas, porque puede romper el cristal o la cerradura. Corte la corriente del horno y pida una visita; es una avería habitual con solución.

### ¿Se puede cambiar el cristal de la puerta del horno?
Depende de que exista la pieza, aunque suele haberla. Mientras tanto, apague el horno y no limpie la grieta con agua fría para no agravarla.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

### ¿Es el servicio técnico oficial Svan?
No representamos a Svan: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.