Se para mucho en invierno
En modo calor es normal algo de escarcha que el equipo elimina solo; si se acumula mucho, falla el desescarche o un sensor. No retire el hielo con herramientas.
¿Su equipo de climatización Toshiba no funciona como debería? Llame al 958 92 83 71: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico especializado en climatización profesional Toshiba se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Granada.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
En modo calor es normal algo de escarcha que el equipo elimina solo; si se acumula mucho, falla el desescarche o un sensor. No retire el hielo con herramientas.
Los golpes y vibraciones pueden venir del compresor, de los ventiladores o de soportes flojos. No suba a la cubierta a revisarlo: avísenos.
Cuando el equipo enfría bien pero no calienta, el fallo suele estar en la parte que invierte el ciclo. Anote si la unidad exterior se cubre de hielo.
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
El 59,3 % de las viviendas de Granada tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, algo por encima de la media de España (49,6 %). El verano exige: 34,8 °C de máxima media en julio, según AEMET para Granada Aeropuerto. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.
Calefacción fija en el 39,3 % de las viviendas de Granada (media española: 59,4 %); el resto usa aparatos sueltos o no tiene calefacción. El 44,7 % de las viviendas que se calientan en la provincia lo hace con la electricidad. AEMET sitúa la mínima media de enero en 0 °C en Granada Aeropuerto.
En bares, restaurantes y hoteles de Granada, un equipo parado se nota en la caja desde el primer servicio.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Granada Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Hay atención técnica si su equipo de climatización Toshiba es de alguna de estas clases: Generación de agua fría o caliente.
Lo intentamos. Coordinamos la visita con usted para no interferir con el servicio de comidas o la atención al público.
Depende del tipo de equipo y de las horas de uso. Un plan preventivo reduce averías en las épocas de más demanda.
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.
Toshiba no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Toshiba; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.