# Su equipo Viessmann de calor o frío, revisado en casa.

Cuando su equipo Viessmann deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Viessmann visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

Teléfono: 958 92 83 71 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Granada y provincia.

## Equipos Viessmann
- [Calderas Viessmann](https://www.servicio-granada.es/servicio-tecnico-viessmann/calderas/): Calefacción y agua caliente.
- [Aerotermia Viessmann](https://www.servicio-granada.es/servicio-tecnico-viessmann/aerotermia/): Generación térmica; Agua caliente por aerotermia.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Viessmann tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con calderas y aerotermia Viessmann en toda la provincia de Granada.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un Viessmann?
Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.

### ¿Se cubre toda la provincia de Granada para equipos Viessmann?
Atención técnica para equipos Viessmann en Granada capital y en los pueblos de la provincia de Granada.

### ¿Se pueden reparar equipos Viessmann de modelos antiguos?
Atención técnica para aparatos Viessmann de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

### ¿Es el servicio técnico oficial Viessmann?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Viessmann. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.