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Su electrodoméstico AEG, revisado en casa.

Un aparato AEG averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un especialista en electrodomésticos AEG se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Llamar al técnicoVer servicios

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Equipos AEG con atención técnica en su municipio.

Pulse en su aparato para ver los síntomas más comunes, los códigos que aparecen en pantalla y qué puede revisar usted.

Tres situaciones frecuentes en la provincia.

Fíjese en qué momento aparece el problema y si el panel muestra algún mensaje. Esos detalles nos ayudan, aunque la avería se identifica siempre en casa.

Lavadoras AEG

El agua no se va al acabar

Revise primero la altura y el estado de la manguera de salida y del sifón donde descarga. Si la bomba zumba sin vaciar, algo la está frenando o se ha desgastado.

Lavavajillas AEG

Los platos tienen restos pegados

Revise la colocación: platos muy juntos o piezas tapando los brazos impiden que el agua llegue. Si colocando bien sigue igual, la bomba o los aspersores pueden necesitar revisión.

Frigoríficos AEG

Hay agua bajo los cajones

El agua del descarche sale por un pequeño desagüe en el fondo; si se tapa, se acumula bajo los cajones. Mantenga despejado ese orificio y no apoye alimentos contra la pared trasera.

La provincia de Granada en cifras

Un frigorífico en una zona calurosa o una lavadora en una familia numerosa trabajan más. Por eso recogemos aquí cifras publicadas por INE y AEMET referidas a Granada.

El 59,3 % de las viviendas de Granada tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, por encima de la media de España (49,6 %). AEMET registra 34,8 °C de media de máximas en julio en Granada Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

Buena parte de las viviendas de Granada supera los treinta años: el 58,7 % es anterior a 1991, según el INE.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Granada Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
34,8 °C
Viviendas con refrigeración
59,3 %
Viviendas anteriores a 1991
58,7 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.

Llegamos a los 174 municipios de Granada.

Las distancias son en línea recta desde Granada, redondeadas al kilómetro. Hasta 135 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
174
Hasta 135 km
174
Población a menos de 30 km
67 %

Motril (48 km), Almuñécar (50 km) y Armilla (4 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km36 municipiosDisponible
De 16 a 30 km27 municipiosDisponible
De 31 a 135 km111 municipiosDisponible

Preguntas sobre AEG

¿Para qué equipos AEG hay asistencia?

Los equipos AEG con atención técnica son lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, vinotecas, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras y cocinas, siempre en su domicilio.

¿Se pueden reparar equipos AEG de modelos antiguos?

Los equipos AEG con años también se arreglan cuando todavía se consigue el componente necesario. El técnico le dice si es posible tras el diagnóstico.

¿Cómo es la reparación de un aparato AEG?

El técnico revisa su equipo AEG en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

¿Se cubre toda la provincia de Granada para equipos AEG?

Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial AEG?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con AEG. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

Hablemos de su avería.

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

958 92 83 71