Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

958 92 83 71Llamar

Su equipo Hiyasu de calor o frío, revisado en casa.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Hiyasu allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Un técnico de su zona, especializado en equipos de calefacción y climatización Hiyasu, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Equipos Hiyasu con atención técnica en Granada.

Cada línea de producto tiene sus propias averías. Abra la que corresponda para orientarse antes de pedir la visita.

¿Qué hace exactamente su aparato?

Agrupamos aquí las consultas más habituales. Sirven de orientación: solo la inspección en su domicilio permite saber qué pieza ha fallado.

Aire acondicionado Hiyasu

Climatización de estancias.

  • Funciona pero no enfríaLas causas típicas son filtros obstruidos, una pérdida de gas o un compresor que no arranca. Revise que el mando está en modo frío y mire si la máquina de fuera se pone en marcha.
  • Cae agua por la paredCasi siempre es el desagüe de condensados obstruido o una bandeja llena. Apague el equipo y coloque algo debajo para proteger el suelo.
  • El aire sale con mal olorLos malos olores vienen de filtros sucios, de la batería interior con moho o del desagüe estancado. Limpie los filtros y, si persiste, conviene una limpieza a fondo.
  • No hace caso al mandoCambie primero las pilas del mando y compruebe que nada tapa el receptor de la unidad interior. Si sigue igual, puede fallar el propio mando, el receptor o la placa electrónica.

Dónde buscamos la avería

  • Receptor y mando a distanciaTransmiten las órdenes a la unidad interior; si fallan, el equipo no responde o cambia de modo por sí solo.
  • Ventilador y turbina interiorLa turbina de la unidad interior impulsa el aire hacia la estancia y, con suciedad, sopla poco y vibra.
  • CompresorSi no arranca o se detiene por protección, el aparato solo mueve aire a temperatura ambiente.

Averías y piezas de aire acondicionado

Aerotermia Hiyasu

Generación térmica.

  • Gasta mucha más electricidadRevise las temperaturas programadas y los horarios antes de nada. Un gasto disparado suele indicar un uso excesivo de la resistencia de apoyo, poco caudal de agua o un compresor que no rinde.
  • Gotea el depósito de ACSPuede descargar la válvula de seguridad por exceso de presión o perder una conexión hidráulica. Mire el manómetro, coloque un recipiente y no abra el equipo.
  • Aparece un código de errorLos errores pueden ser de caudal, presión, comunicación o temperatura. Anote el código exacto y cuándo aparece; no corte la alimentación de forma repetida.
  • Hace mucho ruido fueraPuede venir del ventilador, del compresor o de soportes antivibración gastados. Mire si hay hojas u objetos junto a la unidad, sin abrirla.

Sistemas que revisa el técnico

  • Resistencia de apoyo y depósito de ACSComplementan la producción de agua caliente; una resistencia averiada o una sonda del acumulador provocan agua tibia.
  • Vaso de expansión y válvula de seguridadAbsorben la dilatación del agua y protegen frente a sobrepresión; si fallan, la presión oscila y la válvula gotea.
  • Ventilador exteriorUn motor dañado o unas aspas desequilibradas reducen el aire que pasa por la batería y provocan ruidos y errores.

Averías y piezas de aerotermia

Clima, viviendas y averías en Granada

El calor del verano, el frío invernal o el tamaño de cada hogar cambian el uso que reciben los equipos. Le mostramos lo que dicen el INE y AEMET sobre Granada.

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 59,3 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). Con máximas medias de 34,8 °C en julio (Granada Aeropuerto), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

El 39,3 % de las viviendas de Granada tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 32,9 % se calienta solo con aparatos sueltos. Entre los hogares que se calientan, la electricidad es la fuente principal en el 44,7 % de los casos. Las noches de enero rondan los 0 °C de mínima media (Granada Aeropuerto, AEMET).

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su aparato también acumula cal por dentro.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Granada Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
34,8 °C
Viviendas con refrigeración
59,3 %
Mínima media de enero
0 °C
Viviendas con calefacción instalada
39,3 %

Así se organiza la reparación en Granada.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.

Toda la provincia de Granada, municipio a municipio.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Granada. Dentro de 135 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
174
Hasta 135 km
174
Población a menos de 30 km
67 %

Motril (48 km), Almuñécar (50 km) y Armilla (4 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km36 municipiosDisponible
De 16 a 30 km27 municipiosDisponible
De 31 a 135 km111 municipiosDisponible

Preguntas sobre Hiyasu

¿Para qué equipos Hiyasu hay asistencia?

Los técnicos colaboradores trabajan con aire acondicionado y aerotermia Hiyasu en toda la provincia de Granada.

¿Cómo solicito asistencia para un equipo Hiyasu?

Basta con una llamada. Con la descripción de la avería organizamos el desplazamiento del técnico a su domicilio.

¿Hay atención técnica para Hiyasu en toda la provincia de Granada?

Nuestra zona de servicio abarca Granada completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Hiyasu?

Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

¿Es el servicio técnico oficial Hiyasu?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Hiyasu. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.

958 92 83 71