La escarcha vuelve enseguida
En arcones y congeladores estáticos, la escarcha es normal y hay que retirarla de vez en cuando; si crece muy rápido, la junta puede no sellar. Descongele siguiendo el manual, sin objetos punzantes.
Atención técnica para arcones y congeladores domésticos, también los instalados en trasteros, cocheras o despensas. El diagnóstico se hace en el lugar donde está el equipo y el técnico le explica la reparación que necesita.
Atención técnica para: Congeladores verticales, arcones horizontales e integrables.
Hasta su puertaLlegamos a Granada y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Ninguna de estas comprobaciones exige abrir el aparato. Ante fugas, chispas u olor a quemado, desconéctelo.
En arcones y congeladores estáticos, la escarcha es normal y hay que retirarla de vez en cuando; si crece muy rápido, la junta puede no sellar. Descongele siguiendo el manual, sin objetos punzantes.
En un sitio muy caluroso, el compresor trabaja más de lo normal. Si aun así funciona sin pausas y no alcanza la temperatura, necesita diagnóstico.
La alarma salta cuando el interior se calienta, por una puerta abierta, una carga grande de alimentos templados o una avería. Cierre bien y espere unas horas para ver si se normaliza.
Con un 59,3 % de viviendas refrigeradas, Granada se sitúa ligeramente por encima del promedio nacional del 49,6 %. AEMET registra 34,8 °C de media de máximas en julio en Granada Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Granada Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Un técnico especializado revisa el aparato por partes hasta localizar el origen del fallo y le explica qué hay que cambiar.
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Las distancias son en línea recta desde Granada, redondeadas al kilómetro. Hasta 135 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.
174 de los 174 municipios están dentro del radio de 135 km; el más poblado fuera de la capital es Motril, a 48 km.
Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.
Cuando la avería está en el termostato, el relé, la junta o el ventilador, suele ser una reparación razonable. Si afecta al circuito sellado, el técnico le explica las opciones.
No hay una fecha fija: descongélelo cuando el hielo empiece a acumularse de forma visible. Si la escarcha vuelve muy rápido, revise la junta.
Depende de su clase climática, indicada en la placa o en el manual. Algunos equipos no funcionan bien si el local se enfría mucho en invierno o se calienta en verano.
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.
No. Trabajamos como plataforma de reparación: cada aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con los fabricantes. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial; fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.